Proizvodi koje poručite putem shopa biće isporučeni posredstvom BH PostExpress – JP BH kurirske službe sa kojima eKupujem d.o.o. ostvaruje saradnju.
Uslovi dostave
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do sprata/kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu.
Cjenovnik dostave
Dostava robe je besplatna za vrijednost narudžbe iznad 200 KM. Za naručenu robu vrijednosti do 200 KM dostavu naplaćujemo u jednokratnom iznosu od 8 KM. Cijena dostave se prikazuje kao posebna stavka na računu ili posebni račun.
Ostali uslovi dostave
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu te je Dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Rok isporuke
Pošiljke se isporučuju u roku od 72 sati (3 radna dana) od momenta potvrde i zaprimanja predračuna na mail ukoliko su na stanju zaliha u skladištu. Ukoliko robe nema na skladištu, prilikom same narudžbe kupci će biti upozoreni da iste nema na skladištu, u kom slučaju će kupac koji naruči takvu robu biti naknadno obaviješten o roku isporuke koji može da varira u ovisnosti koja je roba naručena, ali neće biti duži od 30 dana.